[2020 CSR 트렌드] 경영경제분과 나현수

관리자
2020-03-25
조회수 936

2020 CSR 트렌드

경영경제분과 나현수


기업의 사회적 책임 CSR은 비즈니스 세계에서 중요한 화두이며 나날이 발전하고 있습니다. CSR은이제 전략적 자선, 직원 자원 봉사, 마케팅, 재난 대응, P2P 모금, 비영리 서비스를 포함하고, 심지어 사회적 책임을 핵심적인 사업에 통합하기 시작했습니다.

2019년 역시 CSR 측면에서 다양한 활동들이 가득 찬 해였습니다. 기업들이 CSR개선에 적극적으로 관심을 갖고 정부가 다양한 법 개정안을 제시함으로써 2020년이 또한 CSR에 대해 더욱 적극적인 관심을 가질 것으로 예상되고 있습니다.

다음으로 2020년에 예상되는 5가지 CSR 트렌드입니다.


첫번째, ESG(환경, 사회 및 거버넌스)에 초점을 맞출 것입니다.

점점 더 많은 사람들이 그들이 배출하는 탄소와 같은 사회적 발자국에 대해 관심을 가지고 있습니다. 그렇기에 그들은 개인주의적으로 행동하기 보다는 환경, 사회, 거버넌스의 영향 측면에서 윤리적으로 우호적인 브랜드를 선호할 것입니다. 따라서 ESG에 대한 투자는 더 이상 자선 활동이 아닙니다. 이는 브랜드가 경쟁력있는 시장에서 필수적인 비즈니스 기능에 가깝습니다. 따라서 2020년에는 ESG에 대한 투자증가의 가능성은 높습니다.


두번째, 재생 에너지 사용이 증가될 것입니다.

기후 변화 위기는 현재 절정에 달했습니다. 전 세계 공동체, 특히 밀레니엄 세대는 기업들에게 기후변화에 대한 대응을 요구하고 있습니다.  2019년에는 유엔 기후 변화를 포함한 여러 기후변화 대책이 마련되었습니다. 이러한 움직임은 정부뿐만 아니라 기업들도 재생 가능 에너지를 수용하고 탄소 배출을 줄이도록 만들었습니다. 예를 들어, 인도에서 코친공항은 세계 최초의 완전 태양열 공항이 되었습니다. 일본은 수증기만을 배출하는 수소 연료를 사용하는 자동차를 생산하는 데 앞장서고 있습니다. 미국에서는 캘리포니아 주는 새로운 건설 주택에는 2020년 1월 1일부터 태양광 발전 시스템을 전기 공급원으로 사용합니다. 전 세계의 이러한 사례들과 정책은 재생 에너지 개발, 채택 및 홍보에 더 많은 투자를 장려하도록 만듭니다.


세번째, CSR 과정의 투명성이 강조될 것입니다.

디지털화는 여러 과정들의 부패사례를 줄이고 투명성을 높였습니다. 여기에는 CSR의 프로세스가 포함됩니다. 소비자의 인식이 높아짐에 따라 회사의 CSR 프로젝트에서 더 많은 투명성이 요구될 것입니다.  따라서 시스템의 투명성을 향상시키기 위해 5G, AI, 블록 체인 기술 등의 사용방법에 대한 연구가 이루어질 것입니다.


네번째, 직원들의 능동적인 활동이 중요시될 것입니다.

다양한 연구 결과에 따르면 직원들은 이유와 목적이 있는 회사에서 일하는 것을 선호합니다. 다른 여러 연구에서도 자원 봉사 활동에 적극적인 직원들이 직업에 만족을 하며 회사에 오래 남아있는데 도움이 된다는 사실이 밝혀졌습니다. 2019 년에는 Amazon , lush와 같은 인기 브랜드의 직원이 Climate Strike, Pride Week 등에 참여하는 것으로 나타났습니다.  2020년에 이러한 트렌드는 젊은 사람들이 노동인구로 진입함에 따라 증가할 것입니다.


다섯 번째, CSR이 가지는 영향과 결과에 더욱 집중할 것입니다.

행동은 말보다 더 큰 영향을 가집니다. 그렇기 때문에 비판적인 젊은 세대들은 행동의 결과를 숨겨진 의도보다 더 중요시합니다. 이것이 바로 내년 투자자들이 의도보다는 CSR 프로젝트의 영향에 더 집중하는 이유입니다. 따라서 회사는 단순한 자선 사업을 수행하는 대신 영향력 있고 지속 가능한 전체적인 CSR 전략을 세우기 위해 앞으로 나아갈 것입니다.


이상 2020년 예상되는 CSR트렌드 5가지입니다. 이와 같이 다양한 CSR트렌드에 따라 많은 사회적 활동들이 이루어지기를 기대합니다.


Corporate Social Responsibility (CSR) has become an important buzz word in the business world. The practice of CSR has evolved and matured over time. CSR now includes strategic philanthropy, employee volunteerism, cause marketing, disaster response, peer-to-peer fundraising, non-profit board service, and even incorporating social responsibility into core business practices and offerings.

2019 was an action-packed year in terms of CSR. With the companies taking a proactive interest in improving their CSR practices, and the government encouraging them by bringing in various amendments in the CSR Act, it is being predicted that 2020 will be even more dynamic for CSR. Following are five trends that can be expected in CSR in 2020.


출처 : CSR JOURNAL

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